落として車に轢かれて、数日見つからなかったiPhone11を修理しました!
iPhoneを落として車に轢かれる方は、月に1〜2人ほどご相談があります。さすがに私は落として車に轢かれたことはありませんが、1人で食事に行った際に、そこのテーブルの上にiPhoneを忘れることがよくあります。普段であればテーブルの上にiPhoneを置くのですが、食事しながら動画を見ていると、iPhoneを立てかけておくことがあります。この時、よく忘れるんですよね。本当に危険です。毎回5分以内に気づき、店舗まで取りに帰ります。今のところ無くなったことはありませんが、私も注意が必要です。
さて今回の修理の依頼は、博多でiPhoneを落としてしまい、数日後に見つかった方の修理になります。iPhoneを落としたり、たとえば盗難にあった場合、iPhoneには紛失モードというものがあります。遠隔で設定できるので、それを設定すると拾った(見つけた)人は操作ができないという優れものです。
写真を見ていただいたらわかるように、全体的に破損が酷い状態になります。お預かりした段階での動作確認は一切できませんでした。
しかも落として見つかるまでの間に、雨も降ったのか内部には液体の侵入が見られました。今回は画面のみ交換して、表示やタッチが正常なことは確認できましたが、落として車に轢かれると大ごとになってきます。
修理が完了して動作確認をすると、FaceIDのセンサーが壊れていることがわかりました。これはパーツの交換では直せない症状になります。修理する場合は壊れているパーツ自体を修理しないといけないので、提携の工場にて修理が必要になります。しかしFaceIDが故障した端末の場合は、ほとんどのお客様が「まぁいいか」と修理はされないです。実際に修理費用も少しお高くなりますので、気持ちはわかります。
今回のお客様ですが、iPhoneの紛失モードを解除したら、修理した端末での顔認証を要求されて、それ以上先に進めなくなりました。FaceIDが壊れるとこういうこともありますよね。結局Appleのサポートに依頼して、なんとかしてもらうことになりました。
シーモール1階のiPhone修理 買取 スマップル下関店では、iPhoneのほとんどの故障の修理に対応しています。さすがに基板の中のCPU部分が破損すると、データもそのままっていうのが難しい場合はありますが、ほとんどのものは修理が可能です。諦める前に是非、スマップル下関店にご相談ください!
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