海の中に2日間沈んでいたiPhoneのデータはよみがえるのか???
これまでに依頼を受けたiPhoneの中(数万台のうち)で、1番大変な状態だったかもしれません。車に轢かれてボロボロになってくるiPhoneは毎月1台ほどいるので実は慣れています。しかも物理的なパーツの破損が大きいので、パーツの交換で修理完了する場合がほとんどです。今回はかなり手ごわい1台になりました。
お客様のとある事情で2日間海の中にありました。実は2年前にお城のお堀に沈んでしまったiPhoneも復活させたことがありましたが、淡水と海水では大きな違いが出てきます。2日間という日数も長いですし、そのあと数日たってからのご依頼でしたので、よりハードルが上がっていきます。
まず分解してみると乾燥した塩分で内部が真っ白になっています。その個体になった塩分が固着し、ネジ山をふさぎ、ネジもなかなか回りません。上の写真を見ていただいたらわかるようにほとんどのパーツが使い物にならないと思います。
基板を外して特別な液体の中で洗浄を行いましたが、初めてその液体が白く濁りました。これまでもお風呂の中や田んぼの泥の中、トイレの中に落としたものまでたくさんの基板を洗浄してきましたが、洗浄液が濁ったのは初めてです。それは損傷の大きさを表していると思います。
洗浄し、乾燥した基板のテストを行いましたが、やはり通電すらしていません。しかしこの中にはお客様の大切なデータが入っていますので、なんとかしたいと今回は基板修理にてデータのみ取り出すことにしました。
9月23日(月) 基板修理の提携工場に発送
9月24日(火) 受け取りと修理開始の連絡
9月25日(水) 修理完了し工場から発送の連絡
9月26日(木) 店舗に到着
基板修理といっても皆様が想像する倍以上の速さで修理が完了します(端末の状態によります)動かなくなったiPhoneに大切なデータが残ったままになっている方は、ぜひスマップルへご相談ください。
今回のデータのバックアップは本体自体の使用が難しかったので、USBにデータを保存してもらいました。iPhoneが動かなくなる直前の状態のデータをitunesにまるまる保存していますので、そのままitunesからデータを復元できます。そうです!機種変更したときのようにコピー(クローン)が出来上がります。このまるまる全部データが戻ってくるっていいですよね。
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