リカバリーモードのiPhoneを救出した話
朝起きたらiPhoneが・・・という話はよく聞きます。シーモールの1階にお店を構えるiPhone修理 買取 スマップル下関店は、フードコートに近い入口から入館すると、5秒ほどで店舗に到着します。ですからシーモールがオープンして10時00分05秒くらいに来店されるお客様が毎週のようにいらっしゃいます。
この時期はiOSのアップデートもあり、SNSを見るといろんなところでトラブルが発生しているように見受けられます。朝起きたら起動しなくなった、リンゴループになった、リカバリーモードになったなどはよくある不具合の1つになります。
リンゴループやリカバリーモードになる原因として考えられるのは、システム側の不具合かパーツの不具合になると思います。どちらの場合でも対処法はありますので、慌てずにスマップル下関店にご来店ください。
まずシステムの不具合の場合は基本的にやってみることは、OSのアップデートになります。簡単な不具合やトラブルはこれだけで解消する場合があります。ただ気をつけないといけないのは、アップデートの際に変なエラーが出てしまうと、データが取り出せなくなる場合があります。ご自身でもパソコンに繋いでアップデートは可能ですが、そのあたりはぜひ私たちにお任せいただければと思います。
アップデートでもダメな場合は、次に初期化となりますが、そこを避けたいので皆さんスマップル下関店をご利用いただいていると思いますので、初期化は避けたい。となると、違う方法でのアプローチが必要になってきます。
リンゴループや起動不良、リカバリーモードなどの時には、私たちはまずパーツの不具合を疑います。パーツの不具合で改善されれば、アップデートや初期化も必要ありません。アップデート時のエラーも心配しなくて良くなります。だからこそ、ご自身でアップデートなどを試す前に、先にご相談してほしいと思っています。
原因として考えられるパーツは実はいろいろあります。フロントのセンサーケーブルや、各種カメラ、イヤースピーカーにドックコネクターなど本当にいろいろです。その1つ1つを故障していないか確認をしていきます。半分以上はパーツの交換などで症状が改善できます。
パーツの交換で改善が見られないときに、初めてシステムや基板側の問題であると判断して次の工程に移ります。パーツの交換をしても、アップデートをしても、初期化しても(この場合はアップデートや初期化すらできない場合もあります)症状が改善しない時には、基板の修理も行います。基板の修理となると大がかりに聞こえますし、それなりに大がかりな修理ではありますが、1週間も2週間も端末を預かるようなことはありません。基本的には数日で完了します。(注)お客様の端末の状態により、時間がかかる場合もあります。
私たちが常に気を付けているのは、お客様のデータはそのままに元通りになるように修理するということです。パーツ交換にしても基板修理にしても勝手にこちらで修理をすることはありません。1つ1つお客様の意向を確認しながら修理を進めていきますので、ご安心ください。
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